Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE DISEÑO WEB

Fecha de última actualización: 23/03/2025

Bienvenido a Código Soft®. Al contratar nuestros servicios de diseño y desarrollo de sitios web, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente.

1. PROPIEDAD DEL SITIO WEB Y DOMINIO

1.1. El cliente es dueño absoluto del sitio web y del dominio que haya adquirido. El proveedor (Código Soft) no retiene ninguna propiedad del contenido, datos o dominio del cliente una vez iniciado el servicio.

1.2. Si el dominio es registrado por Código Soft en nombre del cliente, este podrá solicitar la transferencia en cualquier momento sin costos adicionales por nuestra parte, salvo tarifas que el registrador de dominio pueda aplicar.

1.3. Código Soft no tiene derechos sobre el contenido, estructura o datos del sitio web del cliente una vez finalizado el desarrollo.

2. SERVICIO DE HOSTING

2.1. En algunos servicios ofrecemos el servicio de hosting opcional para el alojamiento del sitio web del cliente.

2.2. El cliente puede optar por contratar su propio servicio de hosting y proporcionarnos las credenciales necesarias para la configuración.

2.3. En cualquier momento, el cliente puede migrar su sitio web a otro proveedor de hosting sin restricciones. En caso de asistencia para la migración, podrá aplicarse un costo adicional según la complejidad del proceso.

2.4. El servicio de hosting proporcionado por Código Soft incluye soporte técnico básico sobre la disponibilidad del servidor, pero no sobre configuraciones específicas de software de terceros o personalizaciones del cliente.

2.5. Cuando Código Soft ofrezca en el servicio “un año de hosting gratis” se considera que el año inicia desde el momento en que el cliente acepta el presupuesto.

3. RESPONSABILIDAD SOBRE EL CONTENIDO

3.1. El cliente es responsable del contenido publicado en su sitio web, incluyendo textos, imágenes, videos, archivos y cualquier otro material.

3.2. Código Soft no se hace responsable por contenido que infrinja derechos de autor, normativas legales o que pueda considerarse ofensivo.

3.3. Si el cliente utiliza nuestro servicio de hosting, nos reservamos el derecho de suspender el alojamiento en caso de detectar contenido ilegal o perjudicial.

4. SOPORTE Y MANTENIMIENTO

4.1. Finalizado el desarrollo, ofrecemos un período de soporte de 30 días para correcciones de errores técnicos sin costo adicional.

4.2. Cualquier modificación o agregado posterior al desarrollo inicial podrá presupuestarse como un servicio adicional.

4.3. El soporte técnico sobre el uso de la plataforma y herramientas de administración del sitio web podrá estar sujeto a planes de mantenimiento adicionales.

5. PAGOS Y FACTURACIÓN

5.1. Los servicios de diseño web y hosting deben abonarse según los plazos establecidos en la propuesta comercial.

5.2. El incumplimiento en el pago podrá resultar en la suspensión temporal o definitiva de los servicios prestados.

5.3. No se realizan devoluciones una vez comenzado el desarrollo del sitio web, salvo en situaciones donde Código Soft no pueda continuar con el trabajo por motivos ajenos al cliente.

5.4. Código Soft no se hace responsable de los pagos que el cliente deba realizar para el funcionamiento del sitio web, a saber renovación del dominio, renovación del hosting, comisiones por uso de pasarelas de pago, comisiones por el uso de pasarelas de correo, pago de plugins, publicidad, etc.

6. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

6.1. Nos comprometemos a no divulgar información confidencial del cliente sin su consentimiento.

6.2. Los datos proporcionados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio contratado y no serán compartidos con terceros sin autorización expresa.

7. CONDICIONES DEL PRESUPUESTO Y OFERTA DE TRABAJO

7.1. Los presupuestos enviados tienen una validez de 30 días a partir de la fecha de emisión, salvo indicación en contrario.

7.2. Cualquier requerimiento adicional no especificado en el presupuesto inicial será cotizado aparte.

7.3. El inicio del trabajo estará sujeto a la aceptación formal del presupuesto y el pago de la seña correspondiente, si aplica.

7.4. Código Soft se reserva el derecho de modificar la oferta en caso de cambios significativos en los requerimientos del cliente.

7.5. El cliente se compromete a enviar toda la información requerida para la elaboración del sitio web, incluidos textos, imágenes, videos, etc.

8. RECONOCIMIENTO DE AUTORÍA Y USO DE MARCA

8.1. El cliente acepta que Código Soft incluya en el pie de página del sitio web una mención de autoría con la marca de Código Soft®, en forma de texto o logo, salvo que se acuerde lo contrario previamente.

8.2. Código Soft se reserva el derecho de incluir el logo y nombre del cliente en su portafolio de trabajos realizados, incluyendo su sitio web y material promocional, sin necesidad de autorización adicional.

8.3. Si el cliente desea eliminar la mención de Código Soft en el pie de página, podrá solicitarlo y se aplicará un costo adicional por dicha remoción.

9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

9.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los clientes activos y publicados en nuestra página web.

Si tiene dudas o necesita más información, puede contactarnos a través del correo electrónico info@codigosoft.com.ar o al teléfono 2901-586729.

Al contratar nuestros servicios, usted declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO PLAN STARTER

Fecha de última actualización: 03/01/2026

Bienvenido a Código Soft®. La presente sección establece los términos y condiciones aplicables al Plan Started, un servicio mensual de instalación, alojamiento y soporte técnico básico de sitios WordPress.

Al contratar este servicio usted acepta estos términos. Le recomendamos leerlos detenidamente.

1. ALCANCE DEL SERVICIO

1.1. El Plan Started incluye:

Instalación completa de WordPress.
Configuración técnica inicial.
Instalación de una plantilla elegida entre las disponibles.
Certificado SSL.
Backups semanales automáticos.
Acceso al panel de administración de WordPress para el cliente.
Seguridad básica (login personalizado, antispam básico y bloqueo de intentos).

1.2. El Plan Started no incluye:

Diseño web personalizado.
Modificaciones dentro de WordPress realizadas por el cliente.
Carga de textos, imágenes o productos.
Configuración avanzada de plugins.
SEO, marketing, publicidad o integraciones externas.
Restauración de errores causados por acciones del cliente.
Administración del sitio en forma continua.

Todos estos servicios deberán presupuestarse de forma adicional si el cliente los solicita.

1.3. El servicio se limita exclusivamente a la instalación y correcto funcionamiento técnico del WordPress alojado en nuestra infraestructura.

2. PROPIEDAD DEL SITIO WEB Y DOMINIO

2.1. El cliente es dueño absoluto del sitio web y del dominio que haya adquirido. El proveedor (Código Soft) no retiene ninguna propiedad del contenido, datos o dominio del cliente una vez iniciado el servicio.

2.2. Código Soft no tiene derechos sobre el contenido, estructura o datos del sitio web del cliente mientras el servicio se encuentre activo.

3. SERVICIO DE HOSTING

3.1. El sitio del cliente se aloja dentro de la infraestructura de hosting de Código Soft. El cliente no recibe acceso al panel de hosting, únicamente al panel de WordPress.

3.2. El servicio incluye:

Almacenamiento en un servidor compartido.
Certificado SSL.
Backups semanales automáticos.

3.3. Código Soft no garantiza recursos ilimitados. Si un sitio excede razonablemente el uso previsto para este plan, se podrá sugerir una actualización o realizar ajustes técnicos.

3.4. Código Soft no se responsabiliza por:

Errores derivados de plugins instalados por el cliente.
Fallas provocadas por configuraciones internas del cliente.
Pérdida de datos causada por acciones del cliente.

3.5. En cualquier momento, el cliente puede migrar su sitio web a otro proveedor de hosting sin restricciones. En caso de asistencia para la migración, podrá aplicarse un costo adicional según la complejidad del proceso.

3.6. El servicio de hosting proporcionado por Código Soft incluye soporte técnico básico sobre la disponibilidad del servidor, pero no sobre configuraciones específicas de software de terceros o personalizaciones del cliente.

3.7. El cliente puede solicitar en cualquier momento una copia del sitio o una migración a un hosting externo (servicio adicional).

4. RESPONSABILIDAD SOBRE EL CONTENIDO

4.1. El cliente es responsable del contenido publicado en su sitio web, incluyendo textos, imágenes, videos, archivos y cualquier otro material.

4.2. Código Soft no se hace responsable por contenido que infrinja derechos de autor, normativas legales o que pueda considerarse ofensivo.

4.3. Código Soft se reserva el derecho de suspender el alojamiento en caso de detectar contenido ilegal o perjudicial.

4.4. Código Soft se reserva el derecho a seleccionar qué tipo de contenido es publicado en las páginas de su servidor. Para evitar suspención del servicio le recomendamos establecer, previo a contratar el servicio, el tipo de contenido a publicar.

5. SOPORTE Y MANTENIMIENTO

5.1. Entregado el acceso a su web, ofrecemos un período de soporte de 30 días para correcciones de errores técnicos sin costo adicional.

5.2. El Plan Started incluye soporte técnico básico y contínuo, exclusivamente para:

Errores del servidor.
Caída del sitio.
Problemas de acceso al WordPress.
Fallos técnicos no provocados por el cliente.

5.3. No incluye soporte relacionado con:

Cambios dentro del WordPress.
Instalación de plugins adicionales.
Modificaciones de diseño.
Errores provocados por el cliente.
Capacitación en el uso de WordPress.

5.4. Cualquier trabajo extra será presupuestado como servicio adicional.

6. PAGOS Y SUSCRIPCIÓN

6.1. El Plan Started se abona mediante suscripción mensual automática a través de Mercado Pago.

6.2. El servicio se renueva de manera continua mientras la suscripción esté activa.

6.3. En caso de falta de pago, rechazo del débito automático o cancelación de la suscripción, el servicio será suspendido.

6.4. Código Soft no se hace responsable de los pagos que el cliente deba realizar para el funcionamiento del sitio web, a saber renovación del dominio, renovación del hosting, comisiones por uso de pasarelas de pago, comisiones por el uso de pasarelas de correo, pago de plugins, publicidad, etc.

6.5. No se realizan reembolsos por meses ya abonados.

7. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

7.1. Nos comprometemos a no divulgar información confidencial del cliente sin su consentimiento.

7.2. Los datos proporcionados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio contratado y no serán compartidos con terceros sin autorización expresa.

7.3. Las credenciales de WordPress serán utilizadas exclusivamente para tareas técnicas necesarias.

8. CANCELACIÓN DEL SERVICIO

8.1. El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta de Mercado Pago.

8.2. Luego de la cancelación, el sitio permanecerá en línea por 15 días. Pasado ese plazo será eliminado del servidor, salvo que el cliente solicite una copia (con costo adicional).

8.3. La eliminación del sitio implica el borrado completo de los archivos, base de datos y contenido.

9. RECONOCIMIENTO DE AUTORÍA Y USO DE MARCA

9.1. El cliente acepta que Código Soft incluya en el pie de página del sitio web una mención de autoría con la marca de Código Soft®, en forma de texto o logo, salvo que se acuerde lo contrario previamente.

9.3. Si el cliente desea eliminar la mención de Código Soft en el pie de página, podrá solicitarlo y se aplicará un costo adicional por dicha remoción.

10. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

10.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los clientes activos y publicados en nuestra página web.

Si tiene dudas o necesita más información, puede contactarnos a través del correo electrónico info@codigosoft.com.ar o al teléfono 2901-586729.

Al contratar nuestros servicios, usted declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.